新浪科技訊 1月23日下午消息,近日,螞蟻數(shù)科與同方全球人壽簽署“保險(xiǎn)AI創(chuàng)新應(yīng)用”合作協(xié)議。雙方將以人工智能技術(shù)為核心,在保險(xiǎn)全業(yè)務(wù)領(lǐng)域深化合作。此次合作標(biāo)志著金融AI技術(shù)在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的深度融合,旨在通過(guò)科技賦能重塑業(yè)務(wù)流程,提升運(yùn)營(yíng)效率與風(fēng)控水平。
據(jù)悉,螞蟻數(shù)科與同方全球人壽共同研發(fā)的智能理賠系統(tǒng),基于AI智能體與多模態(tài)大模型技術(shù),實(shí)現(xiàn)材料防偽核驗(yàn)、智能分類、質(zhì)量檢測(cè)、上下文語(yǔ)義解析及缺件自動(dòng)提示、結(jié)合保單責(zé)任自動(dòng)審核等核心能力,該系統(tǒng)識(shí)別準(zhǔn)確率超過(guò)99%,可大幅降低人工審核與溝通成本。測(cè)試數(shù)據(jù)顯示,該系統(tǒng)將整體理賠效率提升近一倍,部分簡(jiǎn)易案件可實(shí)現(xiàn)從提交、審核到賠款到賬的全流程一小時(shí)辦結(jié)。