這批被通報(bào)的賬號(hào)雖然問(wèn)題各自不同,但傳遞的信號(hào)卻很明確。
文|沈 林
12月3日,網(wǎng)信部門(mén)通報(bào)處置張雪峰,通報(bào)稱,抖音主播“張雪峰”在直播中長(zhǎng)時(shí)間使用污言穢語(yǔ),相關(guān)賬號(hào)已限期禁言、停播。
隨后,張雪峰發(fā)文回應(yīng):處罰期已過(guò),已經(jīng)深刻反省,謝謝大家的關(guān)心支持!以后不會(huì)了。
截至發(fā)稿,記者搜索張雪峰抖音賬號(hào),發(fā)現(xiàn)作者已開(kāi)啟防打擾保護(hù)功能,評(píng)論區(qū)已設(shè)置為僅允許互相關(guān)注的人評(píng)論。
前情要追溯到今年9月,知名高考志愿導(dǎo)師張雪峰的微博、抖音、快手、B站及小紅書(shū)平臺(tái)的社交賬號(hào)出現(xiàn)異常,被禁止關(guān)注。
當(dāng)時(shí)張雪峰團(tuán)隊(duì)一名工作人員告訴媒體,張雪峰賬號(hào)被禁止關(guān)注是因?yàn)槠湓谥辈ミ^(guò)程中出現(xiàn)不當(dāng)言論違反平臺(tái)規(guī)則,受到了舉報(bào),“公司已經(jīng)在處理了,應(yīng)該短期內(nèi)就可以解決”。該團(tuán)隊(duì)此前有工作人員回應(yīng)媒體采訪時(shí)表示,正在反省當(dāng)中。
10月22日,被禁止關(guān)注近一個(gè)月的張雪峰在微博首次發(fā)文,配文“今天是接娃放學(xué)的家長(zhǎng)”。當(dāng)晚,張雪峰全平臺(tái)解禁,在抖音賬號(hào)“張雪峰講升學(xué)規(guī)劃”恢復(fù)了直播,超4萬(wàn)人在線。
然而,復(fù)播不久,他在小號(hào)直播時(shí),卻依然頻繁使用污言穢語(yǔ)。
對(duì)此,專家表示,作為一個(gè)粉絲數(shù)量超過(guò)6000萬(wàn)的主播,為了提高每個(gè)視頻片段的吸引力和流量,“通過(guò)他的動(dòng)作展示了一個(gè)臟話不斷的所謂教師的這種形象、這種方式也是不恰當(dāng)?shù)?,那這些內(nèi)容實(shí)際上應(yīng)該立即被刪除”。
網(wǎng)絡(luò)名人的流量影響力不是恃名而狂的特權(quán),而是意味著更重的責(zé)任,更應(yīng)該規(guī)范自身言行?!熬W(wǎng)絡(luò)名人的賬號(hào),相較于普通民眾,有更高的責(zé)任和義務(wù),就應(yīng)該更加審慎地使用影響力,而不是說(shuō)出夸大性的言論?!睂<艺f(shuō)。
其實(shí),張雪峰本人的故事不可謂不勵(lì)志。1984年的他出生在黑龍江一個(gè)縣城的普通家庭,在2016年因?yàn)橐欢巍捌叻昼娊庾x34所985高?!钡囊曨l走紅,當(dāng)時(shí)他的語(yǔ)言幽默且不繞彎子,很多人覺(jué)得“接地氣”,隨之擁有了大批粉絲。
2021年,張雪峰離開(kāi)北京去蘇州,創(chuàng)立了“峰學(xué)未來(lái)”公司,他的直播和短視頻越來(lái)越受歡迎,粉絲也越來(lái)越多。
然而,隨著影響力的擴(kuò)大,他沒(méi)能謹(jǐn)慎言行,反而有些背道而馳,嘩眾取寵。前年,其發(fā)表的“文科就是服務(wù)業(yè),總結(jié)成一個(gè)字就是‘舔’”的言論冒犯了不知多少文科生,甚至還有文科博主想起訴他侵犯名譽(yù)權(quán),卻被他認(rèn)為是“想紅想瘋了”。
今年6月,他推出的高考預(yù)測(cè)卷被指出有錯(cuò)誤,客服承認(rèn)了問(wèn)題卻拒絕退款。同月,他在直播中含淚宣布暫停直播兩個(gè)月,還說(shuō)了句“這可能是我最后一次在網(wǎng)上出現(xiàn)”,理由是自己“動(dòng)了太多人的蛋糕”。
11月,張雪峰還陷入“出軌風(fēng)波”。
11月9日,張雪峰在社交平臺(tái)發(fā)文稱:為了看全運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式,500演唱會(huì)都沒(méi)去看。結(jié)果有網(wǎng)友曬出偶遇張雪峰攜一名女子甜蜜觀看伍佰演唱會(huì)的視頻,兩人親密互動(dòng),引起眾人討論,“張雪峰伍佰演唱會(huì)出軌”等相關(guān)話題登上熱搜。
11月11日,張雪峰直播時(shí)曬出婚戒回應(yīng)出軌傳聞,“如果真有事,我不會(huì)戴著這個(gè)東西在這給你直播”,但為何言辭前后矛盾卻未有回應(yīng)。
此番網(wǎng)信部門(mén)以“污言穢語(yǔ)”四個(gè)字通報(bào)對(duì)張雪峰的處罰原因,也是因?yàn)樽鳛榻逃I(lǐng)域的主播,張雪峰面向廣大家長(zhǎng)和青少年,他的言行會(huì)實(shí)實(shí)在在地影響許多人的價(jià)值取向。
當(dāng)然,張雪峰不是此次唯一被處理的主播,中央網(wǎng)信辦集中通報(bào)中還包括“戶晨風(fēng)”“闌夕”等在內(nèi)的一批網(wǎng)絡(luò)名人賬號(hào)。
比如“戶晨風(fēng)”在多個(gè)平臺(tái)長(zhǎng)期編造所謂“安卓人”“蘋(píng)果人”等煽動(dòng)群體對(duì)立言論,各平臺(tái)相關(guān)賬號(hào)已關(guān)閉。在他的口中,“蘋(píng)果人”就是所謂“精英階層”,“安卓人”刻意指代所謂“底層群體”。專家表示,戶晨風(fēng)的行為看似只是個(gè)人見(jiàn)解,但這種個(gè)人見(jiàn)解是以“蘋(píng)果人精英,安卓人底層”等毫無(wú)邏輯的群體標(biāo)識(shí),挑起網(wǎng)民的認(rèn)知對(duì)立,這是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)的一種擾亂。
除了戶晨風(fēng)這種制造尖銳對(duì)立議題、煽動(dòng)群體間情緒、販賣(mài)焦慮,來(lái)吸引眼球和流量的亂象外,同批被通報(bào)的賬號(hào)中還存在多種違背公序良俗的惡劣行為。包括微博賬號(hào)“郭美May努力努力”、小紅書(shū)賬號(hào)“億顏LuLu”、快手賬號(hào)“忘川”、抖音賬號(hào)“Ayuki_888”、微信視頻號(hào)“周熙凱XK”等持續(xù)宣揚(yáng)炫富拜金等不良價(jià)值觀,相關(guān)賬號(hào)已關(guān)閉或長(zhǎng)期禁言。其中“郭美May努力努力”賬號(hào)的持有人是郭美美,她因開(kāi)設(shè)賭場(chǎng)罪和銷(xiāo)售有毒、有害食品罪兩度入獄。然而出獄之后,她仍然沒(méi)有擺脫炫富拜金這個(gè)人設(shè),持續(xù)宣揚(yáng)炫富拜金等不良價(jià)值觀,能吸引來(lái)更多的流量,用作商業(yè)目的。
這批被通報(bào)的賬號(hào)雖然問(wèn)題各自不同,但傳遞的信號(hào)卻很明確:“網(wǎng)絡(luò)名人賬號(hào)影響力大、社會(huì)關(guān)注度高,運(yùn)營(yíng)者更應(yīng)自覺(jué)依法用網(wǎng)、文明上網(wǎng),規(guī)范網(wǎng)上言行,合理使用流量。”
的確,影響力越大責(zé)任越大,決不能因?yàn)橄胍髁?,就不顧質(zhì)量。
隨著中央網(wǎng)信辦持續(xù)開(kāi)展“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)短視頻領(lǐng)域惡意營(yíng)銷(xiāo)亂象、AI技術(shù)濫用、整治涉企網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”“自媒體”發(fā)布不實(shí)信息、惡意挑動(dòng)負(fù)面情緒問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)直播打賞亂象等網(wǎng)絡(luò)亂象進(jìn)行了專項(xiàng)整治。新修訂的網(wǎng)絡(luò)安全法也將于2026年1月1日起施行,從平臺(tái)履責(zé)、監(jiān)管部門(mén)執(zhí)法、加強(qiáng)違規(guī)懲戒等多方面強(qiáng)化無(wú)底線博流量亂象監(jiān)管。
這次的重拳出擊,也為野蠻生長(zhǎng)的流量劃定了法治紅線。
綜合整理自央視新聞、新民晚報(bào)、紅星新聞等
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